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¿Quienes son consumidores/as y usuarios/as?

Son las personas físicas o jurídicas que adquieran, utilicen o disfruten de bienes muebles, inmuebles y semovientes, medios, productos o servicios y actividades, cualquiera que sea su naturaleza, pública o privada, individual o colectiva, de quien produce o interviene, directa o indirectamente en su comercialización, siempre que su destino final sea para uso personal, familiar o colectivo.

De esta definición dada en el art. 2 de la Ley 12/1984, 28 de diciembre, del Estatuto Gallego del Consumidor e Usuario, podemos concluir que son consumidores/as y usuarios/as las personas que adquieran bienes o servicios para uso personal.

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